КСП «Менеджмент качества. Принцип Кайдзен» по основам предпринимательства и бизнеса, 11 класс

• Сформулировать определение менеджмента качества и перечислить его основные элементы (сущность и состав).
• Объяснить принцип Кайдзен и привести 2-3 примера его применения в бизнесе.
• Разработать мини-проект по улучшению продукта/услуги, используя принцип Кайдзен, и презентовать его.

Учитель: «Ребята, сегодня я расскажу вам историю успеха одной компании. Представьте: небольшой японский автозавод в 1950-х годах выпускал 10 машин в день. Качество было низким, брак составлял 30%. Директор сказал: "Чтобы победить, нужно внедрить систему Кайдзен — постоянное улучшение". Через 10 лет завод выпускал 100 машин в день, а брак снизился до 2%. Однако, есть неточность: Кайдзен — это принцип, который требует крупных единовременных инвестиций (ошибка!). На самом деле Кайдзен — это философия непрерывных малых улучшений, а не дорогих проектов. Найдите эту ошибку и объясните, почему она важна для управления качеством.»

Ученики слушают, анализируют, обсуждают в парах (30 сек), затем отвечают: «Ошибка в том, что Кайдзен — это не крупные инвестиции, а постоянные маленькие улучшения силами всех сотрудников.»

• Выявляет намеренную ошибку в определении Кайдзен.
• Объясняет суть принципа малых улучшений.
• Проявляет любознательность и критическое мышление.

Устная история учителя.

ИИ-инструмент: ChatGPT для генерации примеров сторителлинга (предварительно).