1. Төлем бетін ашыңыз
Telly-ге кіріп, «Тариф және төлем» бөлімін ашыңыз: компьютерде ол сол жақтағы мәзірде, телефонда — жоғарғы оң жақтағы «Мәзір» ішінде. Кабинеттің классикалық көрінісінде ол «Төлем» деп аталады. Немесе telly.kz/payments сілтемесі бойынша өтіңіз.
2. Тарифті белгілеңіз
«Тарифті таңдаңыз» блогында керегін белгілеңіз:
- Базалық (төлем бетінде — «Базовый») — айына 7 000 ₸;
- Кеңейтілген («Расширенный») — айына 10 000 ₸;
- Базалық бір аптаға — 3 000 ₸, бір жылға — 55 000 ₸;
- Мектепке дейінгі («Дошкольный») — айына 5 000 ₸, тәрбиешілерге: тек «Мектепке дейінгі білім» бөлімі.
Тарифтердің айырмашылығы — бөлек нұсқаулықта.
3. «Таңдауды сақтау» түймесін басыңыз
Түйме тарифтер тізімінің астында. Бұл қадамды өткізіп алмаңыз: төлемнен кейін сақталған тариф қосылады. Онсыз ақша балансқа түседі, бірақ тариф қосылмайды.
Сынақ кезеңі жүріп жатса, сақталған таңдау оны аяқтайды: жаңа тариф төлем түскен бойда басталады. Сондықтан таңдауды бірден төлеуге дайын болғанда сақтаңыз.
4. «Kaspi.kz төлеу» түймесін басыңыз
Түйме беттің жоғарғы жағындағы «Kaspi арқылы төлеу» блогында. Сома өзі қойылады: таңдалған тарифтің бағасы, промокод бойынша жеңілдік болса — жеңілдікпен. Чек тіркеудің қажеті жоқ.
5. Kaspi-де төлеңіз
Kaspi ашылады: телефонда — Kaspi.kz қосымшасы, компьютерде — Kaspi беті. Соманы тексеріп, төлемді растаңыз. Алушы iTeacher деп аталуы мүмкін — бұл Telly-дің бұрынғы атауы.
Төлем төлем бетінде көрсетілген нөмірі бар Telly аккаунтына есептеледі. Сондықтан төлемді аударыммен емес, осы түймеден бастаңыз.
6. Тариф өзі қосылады
Төлем түскенде Telly тариф бағасын баланстан шешіп, тарифті қосады. Бірнеше минуттан кейін төлем бетін жаңартыңыз: «Тарифті таңдаңыз» блогында тарифтің атауы, мерзімі және қалған құжаттар пайда болады.
Тарифті қалай ұзартуға болады
Мерзімі аяқталуға жақындағанда «Kaspi.kz төлеу» түймесін қайта басыңыз — тариф сақталған, оны қайта таңдаудың қажеті жоқ. Баланста ақша жеткілікті болса, тариф баланстан ұзартылады.
Бірдеңе шықпаса
Төледім, бірақ тариф қосылмады
Тарифтің сақталғанын тексеріңіз: оны белгілеп, «Таңдауды сақтау» түймесін басыңыз. Ақша балансқа түскен болса, тариф бірден қосылады. Жарты сағаттан кейін де баланс бос болса, қолдау қызметіне жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз — аккаунттың телефон нөмірі мен төлем уақытын айтыңыз.
Басқа тарифке ауысқым келеді
Төлем бетінде «Тарифті ауыстыру» түймесін басыңыз — толығырақ тарифтер туралы нұсқаулықта.