Тест: Анализ и синтез
Предмет: Основы предпринимательства и бизнеса
Класс: 10
Цели обучения: 10.4.3.1 уметь обозначать и описывать проблему;
10.4.3.2 определять наиболее значимые выводы, полученные из интервью;
10.4.3.3 выделять важные фрагменты информации и эффективно оформлять их для дальнейшего использования;
10.4.3.4 группировать полученную во время интервью информацию
Вопросов: 10
Время: 15 мин
Вопрос 1
Предприниматель Айгуль проводит интервью с потенциальными клиентами, чтобы понять, почему её новый онлайн-сервис по доставке здорового питания не пользуется спросом. Большинство респондентов упоминают высокую цену, сложность оформления заказа на сайте и недостаточную известность бренда. Какой из следующих выводов является НАИБОЛЕЕ значимым для немедленных действий Айгуль?
Выберите один ответ.
A) Необходимо полностью переработать меню и концепцию сервиса.
B) Следует сосредоточиться на снижении цены, так как это самая частая жалоба.
C) Нужно немедленно запустить масштабную рекламную кампанию в социальных сетях.
D) Следует проигнорировать отзывы, так как это мнение малой группы людей.
E) Необходимо нанять нового IT-специалиста для полной переделки сайта.
Вопрос 2
Прочитайте отрывок из интервью с владельцем небольшой кофейни: «Основная проблема — сезонность. Летом у нас аншлаг из-за туристов и террасы, а зимой выручка падает на 60%. Мы пробовали вводить зимние напитки и скидки, но это не сильно помогло». Какую проблему наиболее точно обозначает и описывает предприниматель?
Выберите один ответ.
A) Проблему низкого качества кофе в зимний период.
B) Проблему сильной зависимости бизнеса от сезонного спроса.
C) Проблему неэффективной работы персонала зимой.
D) Проблему неудачного расположения кофейни.
E) Проблему высокой конкуренции летом.
Вопрос 3
После серии интервью с поставщиками материалов для ремонта предприниматель Арман получил много информации: цены, условия доставки, отзывы других клиентов, данные о скидках за объём, истории компаний. Какую группу информации ему следует выделить и оформить в первую очередь для сравнения и принятия решения о выборе поставщика?
Выберите один ответ.
A) Истории компаний и год их основания.
B) Личные впечатления от общения с менеджерами.
C) Итоговые цены с учётом доставки и возможных скидок.
D) Общие отзывы из непроверенных источников в интернете.
E) Количество сотрудников в компании-поставщике.